Заявление Haas о соблюдении конфиденциальности

Компания Haas Automation соблюдает вашу конфиденциальность и принимает меры по ее защите в Интернете. Поскольку информация служит основой, позволяющей нам обеспечивать высокой уровень обслуживания заказчиков, наиболее ценным для нас является доверие заказчиков. Именно поэтому обеспечение информационной безопасности заказчиков представляет собой один из приоритетов для компании Haas. Полученная от вас информация считается конфиденциальной деловой информацией, относительно которой соблюдаются соответствующие правила обращения, и используется только компанией Haas, ее дилерскими центрами и сетью представительств. Мы предоставляем информацию нашим дилерским центрам для наилучшего удовлетворения ваших потребностей. Но ни при каких обстоятельствах мы не передаем информацию третьим сторонам и кому бы то ни было вне группы Haas.

Просим вас ознакомиться с полным описанием нашего положения о соблюдении конфиденциальности (см. ниже «Описание»), чтобы получить представление о том, как используется информация, и какие меры мы принимаем для защиты вашей личной информации.

  1. Какую информацию собирает компания Haas?
    Компания Haas не собирает информацию, позволяющую идентифицировать личность, об отдельных пользователях сайта Haascnc.com, за исключением случаев, когда пользователь осознанно предоставляет ее. Вы можете не предоставлять какую-то информацию, но в таком случае мы не сможем помочь вам, если вы обратитесь к нам с запросом или проблемой. Haas осуществляет сбор следующей информации: фамилия, название компании, должность, должностные обязанности, адрес, страна, номер телефона, адрес электронной почты, тип используемых станков, тип приобретаемых станков, тип компании, численность персонала, комментарии и вопросы, а также серийные номера и модели станков Haas. Вы можете не предоставлять какую-то требуемую информацию. В некоторых из обязательных для заполнения полей может потребоваться ввод вашей фамилии, адреса электронной почты и страны. Информация, которую мы собираем с помощью размещенных на сайте анкет, помогает нам получать сведения о нашей клиентской базе и ваших потребностях. Накопленные данные позволяют нам совершенствовать взаимоотношения заказчиков с компанией.
  2. Какие подразделения Haas занимаются сбором информации?
    Сбор информации осуществляют следующие подразделения Haas: отдел продаж, отдел обслуживания, дилерские центры, центр приема телефонных звонков и служба защиты потребителей.
  3. Как компания Haas использует информацию?
    Haas использует предоставляемую посетителями сайта информацию для ответа на вопросы, заполнения запросов, предоставления литературы и маркетинга продукции и услуг Haas. При обращении к нам вы соглашаетесь с тем, что любая предоставленная вами информация или замечания могут без ограничений использоваться в рамках компании Haas, ее дочерними компаниями и дилерским центрам для обработки заказов клиентов и совершенствования или продвижения нашей продукции и услуг.
  4. Кому компания Haas передает информацию?
    Haas передает информацию дилерским центрам, центру приема телефонных звонков и подразделениям в штаб-квартире компании. Никакие иные компании и третьи стороны данную информацию не получают. Предоставленная вами информация используется строго по назначению, указанному в момент ее ввода. Вы можете получать новости о продукции и услугах Haas по обычной и электронной почте. Вы можете отказаться от этой рассылки, отправив сообщение в Haas по адресу webmaster@haascnc.com. Информация не передается другим сторонам в косвенных целях, а также в целях, не связанных с ее предназначением. Дополнительная защита вашей конфиденциальности обеспечивается за счет ограничения доступа сотрудников к информации. Только избранные сотрудники, которым действительно необходимо использовать данную информацию для качественного обслуживания заказчиков, получают право просмотра предоставленных данных. Мы принимаем надлежащие меры для максимально возможной защиты всей информации, полученной от вас на нашем сайте, от несанкционированного доступа и использования. Мы всегда обеспечиваем конфиденциальность информации наших заказчиков.
  5. Какие процедуры защиты применяются?
    Мы временно сохраняем информацию заказчиков в защищенной базе данных в режиме «онлайн». Затем подтвержденная вами информация загружается и сохраняется в корпоративной сети Haas.
  6. Каким образом пользователи могут исправить неточности в предоставленной ими информации?
    Вы можете легко изменить любую предоставленную вами информацию, отправив нам сообщение по адресу webmaster@haascnc.com. Вы также можете полностью удалить вашу информацию из базы данных Haas, отправив сообщение по webmaster@haascnc.com.

Мы периодически пересматриваем и обновляем наши процедуры обеспечения конфиденциальности и оставляем за собой право делать это без всякого уведомления. Просим вас посещать эту страницу не реже одного раза в месяц для ознакомления с действующими процедурами обеспечения конфиденциальности, поскольку они имеют к вам непосредственное отношение. Все обновления публикуются на этом сайте. По вопросам, связанным с политикой соблюдения конфиденциальности, обращайтесь по webmaster@haascnc.com.

* Последнее изменение политики соблюдения конфиденциальности состоялось 19 ноября 2001 г.