Declaração de privacidade Haas

A Haas Automation respeita a sua privacidade e está empenhada em salvaguardar a sua privacidade online. Apesar da informação ser crucial para prestar um excelente apoio ao cliente, o nosso ativo mais importante é a confiança do cliente. Por isso, é que a segurança dos dados do cliente constitui uma das maiores prioridades da Haas. A informação que envia é considerada e tratada como informação comercial confidencial para uso exclusivo da Haas, dos Haas Factory Outlets (HFO) e da rede de revendedores Haas. Fornecemos a informação às nossas HFO para oferecermos a melhor resposta às suas necessidades, mas, em momento algum, esta informação será partilhada com terceiros ou quaisquer pessoas externas à família Haas.

Dedique alguns minutos a ler a nossa declaração de privacidade completa ("Detalhes" abaixo), para que possa compreender a forma como a informação é utilizada e as medidas que tomamos no sentido de proteger os seus dados pessoais.

  1. Que tipo de informação é recolhida pela Haas?
    A Haas não recolhe informações de identificação pessoal sobre qualquer utilizador particular do do website Haascnc.com, exceto quando fornecida voluntariamente pela pessoa. Pode optar por não fornecer determinadas informações, mas assim poderemos não conseguir ajudá-lo com o seu pedido ou a resolver o seu problema. A Haas recolhe a seguinte informação: nome, nome de empresa, cargo, funções, endereço, país, número de telefone, endereço de correio electrónico, tipo de máquinas utilizadas, tipo de máquinas que pretende comprar, tipo de empresa, número de colaboradores, comentários e questões, bem como números de série e modelos de máquinas Haas. Tem sempre a opção de não fornecer a informação que solicitamos. Alguns dos campos necessários podem incluir o seu nome, endereço de correio electrónico e país. A informação recolhida nos questionários online ajuda-nos a determinar a nossa base de clientes e quais são as suas necessidads. Através da compilação destes dados, podemos trabalhar no sentido de melhorar as experiências do cliente com a empresa.
  2. Quais são os departamentos na Haas que recolhem informação?
    A sua informação é recolhida pelos seguintes departamentos na Haas: Vendas, Assistência, distribuidores, Centro de atendimento e Apoio ao cliente.
  3. Como é que a Haas utiliza a informação?
    A Haas utiliza a informação fornecida pelos visitantes do nosso website para responder a perguntas, preencher pedidos, fornecer literatura e comercializar produtos e serviços Haas. Ao contactar-nos, aceita que quaisquer informações ou comentários que forneça possam ser partilhados entre a Haas, as suas empresas associadas e revendedores, e que podem ser utilizadas, sem restrições, para processamento de encomendas do cliente e melhorar ou comercializar os nossos produtos e serviços.
  4. Com quem é que a Haas partilha a informação?
    A Haas partilha a informação com os seus distribuidores, o Centro de atendimento e os departamentos na sede da empresa . Nenhumas outras empresas ou terceiros irão receber informação. As informações enviadas por si são usadas exclusivamente para os fins indicados no momento da recolha da informação. Poderá receber atualizações aos produtos e serviços Haas através de correio postal e correio eletrónico. Pode cancelar a subscrição, contactando a Haas através do endereço webmaster@haascnc.com. A informação não é partilhada com terceiros para outros fins. Para proteger ainda mais a sua privacidade, a informação não está acessível a todos. Apenas colaboradores seleccionados e com absoluta necessidade de utilizar essa informação, para lhe prestarem um melhor serviço, podem visualizar quaisquer detalhes enviados. Tomamos todas as medidas necessárias para que toda a informação recebida online seja o mais segura possível contra acessos e utilizações não autorizados. Iremos sempre manter o controlo sobre a confidencialidade das informações dos nossos clientes.
  5. Quais são os procedimentos de segurança implementados?
    Guardamos temporariamente a informação do cliente online, numa base de dados segura. A informação que envia é depois descarregada e guardada na nossa rede empresarial na Haas.
  6. Como é que os utilizadores podem corrigir quaisquer imprecisões nas respectivas informações?
    Pode facilmente alterar quaisquer informações enviadas contactando-nos através do endereço webmaster@haascnc.com. Também pode remover permanentemente a sua informação da base de dados Haas através de um contacto para o endereço webmaster@haascnc.com.

Revemos e atualizamos ocasionalmente as nossas práticas de privacidade e reservamo-nos o direito de o fazer sem aviso prévio. Visite esta página, pelo menos uma vez por mês, para rever as nossas práticas de privacidade em vigor, pois está sujeito às mesmas. Todas as actualizações serão publicadas neste site. Pode enviar quaisquer dúvidas relativas à política de privacidade para o endereço webmaster@haascnc.com.

* Esta política de privacidade foi modificada pela última vez a 19 de Novembro de 2001.