Política de privacidad de Haas

Haas Automation respeta y se esfuerza por proteger la privacidad de los usuarios en internet. Aunque la información es la piedra angular de nuestra capacidad de ofrecer una atención al cliente superior, el activo más importante que tenemos es la confianza de los clientes. Por eso, la seguridad de los datos de los clientes es una prioridad para Haas. Los datos que nos facilita, y que solo utiliza Haas, las tiendas de la fábrica Haas (HFO) y nuestra red de distribuidores, se tratan de manera estrictamente confidencial. Facilitamos información a las HFO con el único objetivo de atender mejor sus necesidades. Sin embargo, Haas jamás compartirá esta información con terceros.

Le agradeceríamos que dedicara unos minutos a leer nuestra política de privacidad (apartado "Detalles" a continuación) para que sepa cómo usamos la información y qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales.

  1. ¿Qué tipo de información recopila Haas?
    Haas no recopila información que pueda identificar al usuario del sitio web www.HaasCNC.com salvo que este la facilite a sabiendas. El usuario puede optar por no proporcionar determinada información, pero en ese caso es posible que Haas no pueda dar respuesta a su problema o petición. Haas recopila los datos siguientes: nombre, empresa, cargo, tareas, dirección, país, teléfono, dirección de correo electrónico, tipos de máquinas que usa, tipos de máquinas que prevé comprar, clase de empresa, número de empleados, comentarios, preguntas y números de serie y modelos de máquinas Haas. El usuario siempre tiene la posibilidad de no facilitar la información que solicitamos. Algunos de los campos obligatorios incluyen el nombre, la dirección de correo electrónico y el país. La información recopilada mediante los cuestionarios electrónicos nos ayuda a saber quiénes son los clientes y qué necesidades tienen. Al reunir estos datos, podemos mejorar la atención que prestamos a los clientes.
  2. ¿Qué departamentos de Haas recopilan información?
    Los departamentos de Haas siguientes: comercial, servicio, distribución, atención telefónica y defensor del cliente.
  3. ¿Para qué usa la información Haas?
    Haas emplea los datos que nos facilitan los usuarios del Sitio para responder preguntas, tramitar solicitudes, proporcionar información y comercializar los productos y servicios de Haas. El hecho de facilitarnos información o enviarnos comentarios implica aceptar que Haas comparta dichos datos con sus empresas afiliadas y distribuidores, y los use, sin restricciones, a fin de tramitar pedidos y mejorar o comercializar productos y servicios.
  4. ¿Con quién comparte la información Haas?
    Haas comparte la información con sus distribuidores, servicio de atención telefónica y departamentos de la sede central. Ninguna otra empresa u organización recibe información por parte de Haas. La información que nos facilita solo se utiliza para la finalidad indicada en el momento de recopilarla. Haas puede enviarle actualizaciones sobre sus productos y servicios por correo postal o electrónico. Puede darse de baja de este servicio escribiendo a webmaster@haascnc.com. Haas no comparte la información con terceros para fines secundarios o improcedentes. Para proteger la privacidad del usuario aún más, el acceso a la información por parte de los empleados de Haas es restringido. Solo pueden ver los datos personales de los usuarios aquellos trabajadores que los necesitan para desempeñar su trabajo y prestar un servicio mejor. Haas toma todas las medidas posibles para proteger la información que nos facilita a través del Sitio contra el acceso y el uso no autorizados. Siempre mantendremos el control sobre la confidencialidad de los datos de nuestros clientes.
  5. ¿Qué tipos de métodos de seguridad se aplican?
    Haas almacena la información de los clientes temporalmente en una base de datos segura y en línea. A continuación, la información se descarga y se guarda en la intranet de Haas.
  6. ¿Cómo pueden los usuarios corregir los errores en sus datos?
    Es muy fácil, solo tienen que escribir a webmaster@haascnc.com. También puede pedir que Haas borre para siempre su información de la base de datos poniéndose en contacto con webmaster@haascnc.com.

Haas revisa y actualiza su política y métodos de privacidad de vez en cuando, y se reserva el derecho a hacer cambios sin previo aviso. Visite esta página, al menos una vez al mes, para estar al corriente de los posibles cambios en la política de privacidad, ya que le afectan. Todas las actualizaciones se publican en el Sitio. Para cualquier duda sobre la política de privacidad, escriba a webmaster@haascnc.com.

* Última modificación de la política de privacidad: 19 de noviembre de 2001.