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Internacional
Haas Automation Inc
About Haas Automation

História da Haas Automation

Fundada por Gene Haas em 1983, a Haas Automation sempre produziu produtos de alta qualidade a preços económicos. Confiando no colume de vendas, em vez do lucro unitário, para construir a empresa, a Haas Automation oferece mais funcionalidades standard, inovações de alta tecnologia e uma engenharia mais robusta que qualquer outro fabricante CNC no mundo – e a melhores preços!

 

Assistência técnica lendária

 

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Técnicos certificados

Cada distribuidor Haas possui um departamento de assistência com colaboradores formados na fábrica. Os proprietários de máquinas Haas recebem um serviço de excelência através de uma rede mundial de distribuidores.

Disponibilidade de peças nas prateleiras

Todos os distribuidores Haas possuem um vasto inventário de peças de assistência e manutenção para acesso rápido. Para além disso, a sede na California envia para o HFO a peça de substituição necessária no próprio dia da encomenda – 99% das vezes.

Serviço Platinum One-Call da Haas

A nossa política Platinum One-Call oferece assistência especializada e uma resposta fiável e imediata para manter as suas máquinas em funcionamento. Através da nossa rede mundial de Haas Factory Outlets, construímos uma equipa de elite de técnicos de assistência direcionados exclusivamente para as máquinas Haas.

Programa de troca de peças

A Haas Automation oferece um programa de descontos que abrange a maioria das peças e componentes mais importantes. Na maioria dos casos, a Haas irá efetuar o reembolso de uma parte do custo de uma peça nova, logo que a peça antiga seja devolvida. A Haas acredita que as peças de substituição a um custo razoável representam um fator importante no valor real de uma máquina.

 

Serviço "Uma chamada"

 

Basta uma chamada

Na Haas, sabemos que a única forma de ganhar dinheiro é através da produção de peças e isso significa manter o seu equipamento Haas sempre nas melhores condições de funcionamento. A nossa política Platinum One-Call disponibiliza uma assistência especializada e de confiança, com uma resposta imediata para que mantenha a sua produtividade. Através da nossa rede mundial de Haas Factory Outlets, construímos uma equipa de elite de técnicos de assistência com formação e certificação específica, direcionados exclusivamente para as máquinas Haas. Ao chegarem em carrinhas de assistência Haas totalmente equipadas, os nossos técnicos irão reparar com sucesso a sua máquina logo na primeira tentativa e em mais de 90% dos casos.

A diferença do serviço Platinum One-Call

  • Assistência permanente
  • Carrinhas de assistência totalmente equipadas
  • Suporte técnico e coordenação internos
  • Técnicos de assistência com certificação de fábrica
  • Suporte técnico gratuito
  • Programas de manutenção preventiva
  • Formação especializada nas aplicações
  • Disponibilidade imediata de peças de substituição

 

Manutenção preventiva

 

Sistema Platinum Total Care

Muda regularmente o óleo do seu carro, correto? Enquanto faz isso, pode muito bem alternar os pneus e verificar os travões, as correias e os tubos para procurar sinais de desgaste. Boa ideia, não?

O mesmo se passa com a sua máquina-ferramenta Haas. Pode aumentar singificativamente a vida da sua máquina Haas se detetar problemas antes que ocorram danos dispendiosos. Deixe que seja um Técnico de assistência Haas certificado a manter as suas máquinas nas melhores condições de funcionamento, para que possa dedicar-se ao que faz melhor – ganhar dinheiro!

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  • Manutenção preventiva efetuada por técnicos de assistência com certificação da HFO
  • Programas flexíveis que oferecem a cobertura que necessita
  • Um investimento lógico que irá compensar por si mesmo
  • Os técnicos chegam com as ferramentas e as peças necessárias para executar o trabalho à primeira
  • Mantém as suas máquinas Haas bem reguladas e a funcionarem nas melhores condições
  • Ajuda a manter os componentes internos das suas máquinas Haas limpos, bem lubrificados e em boas condições de funcionamento
  • Ajuda a identificar potenciais problemas com a sua máquina Haas antes de evoluirem para grandes problemas, provocando períodos de interrupção

Procedimentos normais de MP


Sistema de refrigeração

  • Remover/verificar a bomba e o motor

Sistema de lubrificação

  • Inspecionar os filtros
  • Inspecionar as mangueiras e os acessórios
  • Verificar o funcionamento
  • Verifificar a lubrificação/funcionamento da bomba

Sistema de ar

  • Inspecionar os filtros
  • Verificar a pressão/ajustar o regulador
  • Inspecionar o sistema de fugas

Sistema eléctrico

  • Limpar o quadro eléctrico
  • Verificar as tensões
  • Inspecionar as ligações/os terminais
  • Substituir os relés de troca da ferramenta
  • Inspecionar as ligações elétricas
  • Substituir ou limpar o filtro da ventoinha
  • Verificar os disjuntores/bloqueios de segurança
  • Inspecionar as escovas do motor, remover poeiras*

Sistema mecânico

  • Verificar o nível da máquina
  • Verificar o movimento do árvore
  • Verificar o funcionamento das engrenagens*
  • Verificar a lubrificação e o jato de ar da árvore
  • Verificar o alinhamento de orientação da árvore
  • Verificar o funcionamento do linguete com mola*
  • Mudar o óleo da caixa de velocidades
  • Inspecionar as correias de transmissão
  • Inspecionar e ajustar o sistema de troca de ferramentas
  • Inspecionar a condição do ângulo de saída do eixo
  • Inspecionar as blindagens e os ressaltos
  • Verificar a altura da barra de tração
  • Inspecionar o funcionamento do encoder de roscagem rígida*
  • Verificar a operação de troca de ferramentas
  • Limpar/lubrificar o trocador de ferramentas
  • Inspecionar o sistema de equilíbrio
  • Inspecionar as linhas, os tubos e os cabos

Apenas tornos

  • Verificar o alinhamento do revólver/árvore

* Se aplicável; sujeito a custos adicionais.

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Diagnóstico especial de MP

  • Calibragem Ballbar – Utilizada como ferramenta de diagnóstico, a Ballbar testa e verifica o posicionamento, a precisão e a capacidade de repetição da sua máquina-ferramenta.
  • Analisador de vibrações – Mede e regista as características de vibração da máquina dentro do sistema de transmissão.
  • Verifica a vibração da máquina comparando critérios estabelecidos. Isola potenciais problemas enquanto ainda podem ser resolvidos.
  • Utilização como marca de referência para futuros testes de vibração para detetar desgaste da máquina ao longo do tempo.

* Pode adquirir os programas de manutenção preventiva junto da HFO mais próxima. Contacte-nos para obter mais informações.

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